Конференция TechRec 2021: как это было
Пост-релиз
18 июня в Москве прошла TechRec 2021 — крупнейшая ежегодная конференция для HR и IT-рекрутеров в Восточной Европе. В четвёртый раз мы собрали на одной площадке лидеров и экспертов отрасли, чтобы обсудить тенденции, обменяться опытом и идеями. Всё самое важное и интересное собрали в нашем обзоре.
HR & Рекрутмент
Поток 1.
Чем отличается IT-рекрутер от любого другого? Можно ли качественно организовать работу удалённой команды? И как не выгореть в постоянной гонке за эффективностью?

International Recruitment Lead Дмитрий Долидзе и IT Recruitment Lead Yandex.Taxi Анастасия Чернякова сравнили особенности найма в IT и других сферах. Оказывается, международный бизнес чаще ищет людей на HH, Linkedin, Indeed, Facebook, Xing, Pole-emploi, Apec, Secrettelaviv. Айтишников же охотнее набирают на других площадках — наряду с Linkedin и Facebook это Amazing Hiring, GitHub, Мой Круг и Stack Overflow (сохраните себе в заметки!).

Скиллы рекрутеров в разных сферах тоже отличаются. В международном бизнесе важно знать много языков, находить подход к кандидатам из разных стран, уметь в структурированную методику оценки CBI. В IT свои тонкости: рекрутеры должны понимать айтишный сленг, знать читы против интровертности и уметь виртуозно обсуждать хеш-функции на интервью.
Светлана Петровичева, основатель headz.io и GetIT рассказала о трендах IT-рекрутинга 2021-22: boolean search, автоматизации и diversity. А HRD Exbico group Лидия Меншенина выступила с докладом об адаптации Dev как сквозном процессе — от найма до performance review.

О том, как организовать удалённую команду, рассказала Наталья Жданович, Head of quality в Яндекс.Недвижимость. Прежде всего она рекомендует нанять тимлида, который оценит задачи и определит нужное количество людей. Потом можно будет определиться с интерфейсами и системой контроля, чтобы эффективно выстроить работу команды. А ещё важно прописать KPI и подготовить базу знаний, чтобы процесс адаптации был лёгким и удобным для всех.

Наталья говорит, что постановка задач в онлайн и офлайн немного отличаются. Если в первом случае руководитель просто ставит задачу и принимает конечный результат, то во втором добавляются промежуточные пунктики: нужно убедиться, что вы с сотрудником одинаково понимаете задачу, проверить промежуточные результаты и только потом принимать всю проделанную работу целиком.

Для контроля качества можно использовать систему KPI и трекеры рабочего времени, устраивать промежуточные и кросс-проверки, ставить чёткие дедлайны. Инструменты мотивации такие: прозрачная оплата, прозрачные процессы, удобный график, возможная интеграция с офисом и внимание со стороны тимлида. Больше лайфхаков можно послушать в видеозаписи выступления Натальи. А о том, как собрать крутую мобильную команду в стартап, рассказали Development Chapter Lead Оксана Севрюкова и Talent Acquisition Lead Владимир Коханов — они подготовили целый гайд на эту тему.
Руководитель рекрутмента hh.ru Олеся Плотникова поделилась советами, как оценивать разработчиков на интервью и какие альтернативные источники найма можно использовать. А HRD Wisebits Полина Капитонова презентовала крутой кейс международного рекрутмента на примере Кипра. Её коллега, HRD Mercuryo.io Богомолова Юлия раскрыла тонкости найма разработчиков — её доклад называется «Мини-бар лояльности: чего на самом деле хотят разработчики».

С задачами рекрутинга определились, команду собрали, как прокачать HR-бренд? CPO FriendWork Никита Сурков рассказал о шести основных шагах HR-бренда даже для тех, кто в этом ничего не понимает.

Эффективность — это круто, пока не начинается выгорание, о котором сейчас не говорит только ленивый. Злободневную тему раскрыла Елена Ленсу, психотерапевт, ex. HRD Prаvo.tech. Оказывается, выгорание происходит не сиюминутно — есть стадии «‎искра» и ‎«пожар». Как распознать первые звоночки? Елена рекомендует внимательно прислушаться к себе: нарушены ли сон и пищевое поведение, появилась ли зависимость от вредных привычек и лекарств, есть ли чувство постоянной усталости и апатии.

Чтобы выйти из состояния выгорания, Елена советует в первую очередь повысить физические и психологические «доходы» энергии. Во-вторых, нужно снизить и устранить влияние негативного опыта — перестать прокручивать в голове неудачи и настроиться на успех. Следующим пунктом нужно закрыть долги и начать правильно инвестировать энергию.

В борьбе с профессиональным выгоранием Елена рекомендует использовать дыхательные практики, телесно-ориентированную психотерапию, гуманистическую терапию, технику визуализации. Подробнее обо всём этом можно узнать из видеозаписи доклада Елены.
Тимлидство & DevRel
Поток 2.
Ex VPE Сбермаркет Павел Щербинин поделился опытом, как вырастить команду х10 за год и не наделать ошибок. А СТО ELECTRONIC SMART ASSISTANCE Артур Дементьев считает, что для начала нужно понять— действительно ли вам нужны новые сотрудники? Он рекомендует для начала попробовать оптимизировать существующие процессы: писать меньше кода, делать рефакторинг. Если наметилась текучка — понять, почему от вас уходят люди. Если всё ещё кажется, что новые сотрудники нужны, Артур советует сначала ответить на вопросы:

- Какие задачи мы будем решать?
- Какие у нас есть требования, и как превратить их в роли?
- Где будем искать людей?
- Как будем их привлекать?
- Как будем быстро погружать сотрудников в процесс?

Важно красиво упаковать предложение и подсветить преимущества. Допустим, у вас нет легаси и дурацкого руководства с бюрократией, зато есть возможность быстро расти и обучаться, а ваши сотрудники участвуют в конференциях и проходят курсы. Всё это нужно донести до кандидатов. Если кажется, что преимуществ маловато или они неубедительны, можно создать дополнительные. А ещё Артур предлагает такие форматы тестовой работы: задачи со сдельной оплатой, тестовый день, тестовая неделя и работа за опыт.

Чтобы нанять действительно эффективных сотрудников, нужно обращать внимание на наличие сертификатов о прохождении профессиональных курсов, аккаунт на гитхабе, факт участия в митапах и конференциях. Особенно крутыми специалистами могут оказаться кандидаты, которые ведут видеоуроки, блоги и подкасты по своей части.
Александр Птахин, руководитель отдела разработки в Admitad раскрыл секреты найма разработчиков в стартап и крупную компанию от лица тимлида. Юлия Мурашова, DevRel manager Netcracker выступила с инструкцией по применению DevRel’ов и порассуждала о том, зачем на самом деле нужны Developer Relations.

B2B Analytics Team Lead в Skyeng Александра Кошелевская съела собаку на найме аналитиков. Боль всех рекрутеров — кандидаты указывают в резюме только набор языков и инструментов, которыми владеют, но мало говорят об опыте и конкретных результатах. Александра поделилась идеями, как «раскрывать» таких кандидатов так, чтобы случайно не спугнуть.

Самый важный, по мнению спикера, вопрос, который стоит задать кандидату — чем он сам хочет заниматься? Именно он может сэкономить массу времени и ресурсов и рекрутеру, и компании в целом. Кстати, в этом также может помочь книга «Кто? Решите вашу проблему номер 1» Джеффа Смарта и Рэнди Стрита — Александра рекомендует её к прочтению.
Выступления на профессиональных мероприятиях — одна из основ развития успешного HR-бренда. У многих IT-компаний есть сложности с «вытаскиванием» крутых экспертов и специалистов на митапы и конференции в качестве спикеров. О том, как с этим бороться, рассказала Алиса Круглова, DevRel в Skyeng.

Ещё один классный способ заявить о себе как IT-компании — организовывать хакатоны. Руководитель проектов отдела инноваций Газпромбанка Юлия Ковалева рассказала о них как об инструменте развития DevRel-процессов.

Ещё больше классных инсайтов, кейсов и рекомендаций от экспертов — в записях конференции TechRec 2021.